Köpvillkor
ALLMÄN INFORMATION
PRISER
Våra priser anges alltid inklusive moms. Produktens pris gäller per styck om inget annat är angivet. Glödlampor för ljuseffekter och scenljus ingår endast där texten anger "glödlampa ingår".
BESTÄLLNING & TELEFONTIDER
Du kan göra din beställning på telefon 0382-144 44, måndag-fredag 09.00-16.00. Vi tar också emot beställningar per e-post dygnet runt. En stor del av våra varor kan du också handla online via vår Internetbutik. Webshopens frakter är dessutom subventionerade så där finns pengar att tjäna. Är du under 16 år krävs målsmans godkännande. Minimiorder är 250 kr (inkl.moms) exkl. frakt.
BETALNINGSVILLKOR OCH FRAKTKOSTNADER
KORTBETALNING
Boströms Ljud & Ljus är anslutna till DebiTech, den bästa och säkraste lösningen för kortbetalning via Internet. Vi använder oss av säkerhetslösningen 3D-Secure, en säkerhetsstandard som är framtagen av VISA och Mastercard. All information krypteras med 128-SSL-Kryptering, vilket skyddar så att ingen obehörig kan ta del av era kortuppgifter. Kortbetalning är tillsammans med Klarna faktura det vanligaste betalningssättet i vår e-butik. Fraktkostnad: 100 kr och fraktfritt vid beställning över 2000 kr.
FAKTURA 30 DAGAR
Kommun, Stat, Landsting samt större och välkända företag, kyrkor m.fl. faktureras alltid med 30 dagars betalningsvillkor. Fraktkostnad: 100 kr och fraktfritt vid beställning över 2000 kr.
FÖRSKOTTSBETALNING
För dig som inte vill eller kan använda kortbetalning eller faktura så erbjuder vi även förskottsbetalning mot vårt bank eller plusgiro. Här tillkommer ingen faktureringsavgift. När du trycker på köpknappen med det här alternativet får du först en automatisk e-postbekräftelse på att din beställning är genomförd. Därefter ber vi dig invänta en manuellt behandlad bekräftelse på att alla varor finns för leverans samt en förskottsfaktura som PDF-fil. OBS! Hanteringen sker utifrån våra öppettider vilket gör att underlaget kan dröja vid order under kvällar och helger. Fraktkostnad: 100 kr och fraktfritt vid beställning över 2000 kr.
LEASING
Det finns många fördelar med att använda sig av leasing istället för att göra investeringen med egna medel eller lånefinansiering. Genom att leasa får ditt företag nyttjanderätten och option till äganderätten när avtalet löper ut till avtalat restvärde. På detta sätt belastas inte balansräkningen och soliditeten påverkas inte negativt. Nedan kan du se en rad viktiga argument som talar för leasing.
- Leasing är en 100 % avdragsgill avgift, både skattemässigt och resultatmässigt i redovisningen.
- Enkelt att budgetera då hyran kostnadsförs i sin helhet.
- Senaste teknologin, uppgradering under leasingperioden.
- Behöver inte utnyttja bankkrediter • Bibehållen likviditet, betalningsförmåga till annat
- Bättre nyckeltal i balansräkningen eftersom leasingobjekten vanligtvis inte aktiveras i räkenskapen.
- Köpoption till garanterat restvärde vid avtalstidens slut. Kontakta oss per mail eller telefon för mer information.
Det här betalningsalternativet kan inte väljas i e-butiken. Kontakta oss per telefon eller mail för offert och mer information.
KLARNA - FAKTURA 14 DAGAR
För privatpersoner & företag. Fakturan skickas via mail eller brev från vår välkända partner Klarna (f.d. Kreditor). Betalningsvillkor 14 dagar. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag f.n. 60 kr samt dröjsmålsränta med 24% + gällande referensränta. Sedvanlig kreditprövning utan kännedomskopia sker och leverans sker endast till folkbokförd adress. Vid val av faktura 14 dagar tillkommer en extra avgift om 25 kr inkl moms. Fraktkostnad: 100 kr och fraktfritt vid beställning över 2000 kr. Faktureringskostnad: 25:-
KLARNA - DELBETALNING
Tjänst Månader Ränta Uppl. avg. Avi avg. Minsta ordersumma 3 mån 3 0,00% 95 kr 29 kr 1000 kr 6 mån 6 0,00% 195 kr 29 kr 1000 kr 12 mån 12 0,00% 295 kr 29 kr 1000 kr 24 mån 24 9,95% 295 kr 29 kr 1000 kr Allmäna kontovillkor: Läs mer. Standardiserad europeisk konsument kreditinformation: Läs mer. OBS! Detta betalningssätt kan endast väljas av privatpersoner. Fraktkostnad: 100 kr och fraktfritt vid beställning över 2000 kr. Avgifter enligt ov. tillkommer. OBS! Vid order via andra kanaler än e-butiken (telefon, fax, mail) debiteras faktisk fraktkostnad (ofta ändå subventionerad). Ovanstående fraktkostnader och villkor gäller med andra ord enbart beställningar som kommer via e-butiken.
OUTLÖSTA PAKET
Löser du inte ut ditt paket debiterar vi dig med hela den verkliga fraktkostnaden för tur och returfrakt samt 100:- i hanteringskostnader.
RETURRÄTT
Innan retur måste du kontakta oss på telefon: 0382-144 44. Privatpersoner: Vi följer Konsumentköplagen vilket innebär att du har 14 dagar på dig att returnera varan. Varorna skall återsändas i oskadat skick och i originalförpackning. Viktigt är att bifoga fakturan som följde med paketet. Returrätten gäller ej specialbeställda och tillkapade varor, använda glödlampor samt mjukvara. Företag: För företag gäller Köplagen som är dispositiv (bortförhandlingsbar) till skillnad från i konsumentköplagen. För företag gäller ej samma returrätt som för privatpersoner och endast i synnerliga skäl kan företag ångra sitt köp (detta avgörs från fall till fall av vår kundtjänst). I de fall retur godkänns så avgår oftast ett prisavdrag.
OM FRAKTKOSTNADER - GÄLLER ENDAST INTERNETBUTIKEN
Beställer du som privatperson skickar vi normalt med ekonomifrakt med Postens Mypack (Postpaket), DHL servicepoint eller liknande. Beställer du för ett företag, stat, kommun och landsting etc så använder vi i nästan alla fall företagstjänser med utkörning som Postens Företagspaket 16.00, DHL paket/stycke eller transporter med Schenker. Beställer du via Internetbutiken så är frakten starkt subventionerad, speciellt vid köp av tyngre varor. Fraktkostnaden är i grund 100:- oavsett hur mycket du beställer och hur mycket produkterna väger samt helt fraktfritt över 2000 kr. Här finns pengar att tjäna! OBS! Fraktpriserna i e-butiken avser endast transport inom Sverige och vi bedriver i dagsläget enbart försäljning inom landet. OBS! Vid order via andra kanaler än e-butiken (telefon, fax, mail) debiteras faktisk fraktkostnad (blir ofta ändå subventionerad). Ovanstående fraktkostnader och villkor gäller med andra ord enbart beställningar som kommer via e-butiken.
LEVERANSTIDER
Merparten av alla beställningar skickas samma dag eller dagen efter och generellt skickas allt inom en vecka. Undantag finns då varan specialbeställs eller är restnoterad. Till vissa orter i landet är också frakttiden någon eller några dagar längre. OBS! Du får alltid ett preliminärt leveransbesked när du beställer via Internetbutiken. (skickas till din e-postadress som pdf fil via manuell hantering). Hemkörning och/eller expressfraktt kan också ordnas mot frakttillägg. Kontakta oss för information och prisuppgifter.
GARANTI
Minst 1 års garanti mot fabrikationsfel lämnas på alla våra produkter. OBS! Garantin omfattar ej: glödlampor, X-faders och högtalarelement där talspolen bränts eller skadats. Garantin gäller ej vid fel som uppstått genom ingrepp i apparaten eller felaktig inkoppling/ skötsel. Kontakta oss alltid före du skickar en reklamation. Kunden står för frakten till oss i samband med garanti. Varan skall levereras i originalförpackning med ett väl omslutande emballage. Boströms Ljud & Ljus är icke skyldig att till köparen utge någon som helst ersättning vare sig för personskada, skada på egendom eller annan förlust eller skada.
TRANSPORTSKADA
Vid transportskada/saknat gods. Kontrollera alltid din leverans vid mottagandet. Skulle något vara skadat, anmäl detta omgående till transportbolaget och därefter till oss. Transportskada som uppkommit på posten anmäls direkt till det postkontor/ombud som lämnat ut varorna. Om du upptäcker skadan då du kommit hem tar du med hela paketet (varor och embalage) till Posten för en skadeanmälan.
ÖVRIGT
FRISKRIVNING
Vi reserverar oss för eventuella felskrivningar och prisändringar gällande våra produkter i e-butiken.
BRUKSANVISNINGAR
Eftersom de varor som vi säljer riktar sig mot en speciell och begränsad kundkrets som förväntas ha särskilda kunskaper så är de medföljande bruksanvisningen nästan alltid på engelska. Vi kan tyvärr inte erbjuda någon svensk översättning i de fall som fabriken inte skickar med någon svensk användarmanual. Däremot är du välkommen att ringa eller maila om det är något du inte förstår eller kör fast på så ska vi hjälpa dig efter bästa förmåga.